しくみの現場
業務のやり方そのものを見直した現場の話。
問い合わせの返信より、調べる時間のほうが長い
1件の問い合わせにかかる時間は、その大半が「調べる」時間です。そこを機械に渡すと、事務の負担が減るだけでなく、営業が次に動く先まで見えてきます。
退職・異動で困らないための、情報整理と属人化対策
属人化対策は、マニュアルを増やす前に、情報の置き場をそろえることから始まります。最初に整えるべき3つを解説します。
手順書を作っても使われない会社で、先に見ること
手順書が使われない理由は、必ずしも「現場が読まないから」ではありません。先に見るべき3つを解説します。
クラウド会計で“税理士への丸投げ”をやめてみたら ――freee導入で見えてきた“しくみ”の話
日々の中小企業の現場では、経理業務を入力は会社で行い（これも税理士にお願いしている場合もあり） その後を税理士さんにお願いしつつ進めることが…
仕組みは“作る前”が9割 ——中小企業でも使える『コンセプト設計シート』のすすめ
「とにかく予約システムを作れば何とかなるだろう」「安く導入できればあとは現場でなんとか回る」デジタルツールや仕組みを導入し、上手くいかなかっ…
全社でやらなくていい、から始める仕組みづくり ——“一部だけオンライン化”のすすめ
中小企業や現場の多い組織では、よくこんな声を聞きます。 でも、本当に“全員一斉にやらないと意味がない”のでしょうか？ むしろ、「一部の業務」…
「ノーコード」で中小企業のIT化をスモールスタート！
行政・商工会の支援を受けつつ、まずは小さくはじめることを書いてみます。
【無料でできる】データ活用で飲食店の集客力アップ！コストゼロで実現した顧客分析の秘訣
こんにちは。 今回は、地方の飲食店様への支援事例を通じて、データ活用による経営改善のポイントをお伝えします。
中小企業が抱えるシステム課題を解決！SaaSリプレイスからノーコード移行への道筋とは
中小企業では、経営や業務効率化のためにシステムを導入するケースが増えています。